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お客様からの声　〜　ファミリー庭園の工事　大阪府大阪市阿倍野区　Ｍ様

大阪府大阪市阿倍野区　Ｍ様　ご意見・ご感想ありがとうございました。

2014年06月投稿
Ｍ様　大阪府大阪市阿倍野区　
お客様の満足度 70％

設置されて良かったこと・便利だったことについて

車専用のスペースができたこと。（以前は駐輪場といっしょだったので）門扉から玄関まで雨に寝れることがなくなったこと。

商品の良かったとこについて

工事は丁寧で、この金額では割に合わないだろうなという位きっちりとやっていただけましたので、大変満足しております。 商品についても今のところおおきな不満はありません。
100％と言いたいところですが、正直70％位です。
理由のひとつは、工事当日になって商品が現場に届いていないため
工事ができませんと言われたこと。（幸い事なきを得ましたが、事前に
確認していれば防げたミスです）
理由の２つ目は設置していただいたカーポートに凹みがあると工事担当者
の方が指摘して下さり、営業さんにも言っておきます。と言ったにも関わらず
その後、なんのフォローもないこと。（再施工等は考えていませんが、一言
お詫びの連絡があるだけでも印象はかなり違うと思います）
今回紆余曲折ありましたが、結果的にはまあ、満足しています。（大満足ではありません）
予算的に厳しかったため今回は見送った既存屋根の張替えも予算が確保できたらお願いしたいと思っています。
ただ、褒めることばかりですと、御社のためにもならないと思い、あえて厳しい意見を書かせていただきました。
ファミリー庭園様とながい付き合いができますよう、これからも精進してください。

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